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为加强沟通，促进交流，融洽党员、党群关系，增进党员之间的团结和谐，制定本制度。

第一条 党支部结合召开组织生活会，民主生活会、民主评议党员和主题党日活动等，每年组织党员开展谈心谈话活动，使谈心谈话活动常态化、制度化。

第二条 谈心谈话对象。

（一）领导班子成员之间；

（二）领导班子成员与党员之间；

（三）党员与党员之间；

（四）党员与群众之间。

第三条 谈心谈话原则。

（一）党性原则。树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。旗帜鲜明讲政治，坚定信仰、信念、信心，本着对事业和同志高度负责的态度，在原则问题上亮明态度，不姑息迁就，不搞一团和气，引导党员增强党性觉悟；

（二）平等原则。无论职务高低，党内同志一律以平等的心态进行交谈，敞开思想，坦诚相见，与人为善，以理服人，虚心接受领导和同志提出的意见建议；

（三）求实原则。实事求是、客观公正，不带任何个人偏见，做到有根有据，反映真实情况，谈出真实思想，不得无中生有、任意夸大；

（四）疏导原则。要善于启发和引导谈心谈话对象自己教育自己、自己改进自己。通过谈心谈话重点解决思想上的问题。要耐心地进行说服教育，帮助谈心谈话对象提高思想认识、端正态度、纠正错误，引导党员持续自我革新、完善、提高、净化；

（五）保密原则。要严格遵守相关保密规定，对谈心谈话的内容要严格保密，不得向非相关人员透露；涉及信访反映问题的，要按照规定办理，注意方式方法，切实保护谈心谈话对象的合法权益。

第四条 谈心谈话内容。

（一）通报党内重大方针政策，上级党组织的重要工作安排和本支部工作开展情况；

（二）反馈谈话对象上一年度民主评议结果，对取得的成绩予以肯定，对存在的问题和不足提出批评意见，指明努力方向；

（三）了解本支部党员学习、生活、工作等方面的情况，特别是存在的问题和困难；

（四）了解本支部党员的思想动态，并有针对性地做好思想工作；

（五）听取和收集本支部党员对党组织、谈话人和其他党员的要求、意见和建议。

第五条 谈心谈话情形。

（一）党员在学习、生活、工作中面临较大困难和挫折；

（二）发现党员有较突出的思想作风问题和违纪违法苗头；

（三）党员之间出现不团结；

（四）党员受到上级组织表彰奖励和提拔重用；

（五）党员因犯错误受到党纪、政纪处分；

（六）被党组织批准为预备党员、预备期满转正或延期转正。

对谈话中反映的共性的、普遍性的问题，要进行认真分析、找出原因，抓好整改。对谈话中反映的班子和党员个人存在的一般性问题，要采取适当方式予以指出，责成有关党员认真整改。对党员个人存在的实际困难，要从关心、爱护党员的角度出发，在政策允许范围内尽可能帮助解决。

第六条 谈心谈话要求。

（一）一般采用个别谈话与集体谈话相结合的方式进行，采取“一对一，面对面”的方式深入沟通交流，涉及共性谈话问题时，可采取“一对多”的方式进行集体谈话；

（二）外出或流动党员可通过互联网、电话等途径了解思想和工作情况，听取意见建议。对困难和离退休党员要主动上门谈心谈话。

（三）党支部书记每年与支部每名党员谈心谈话不少于1次，与群众谈心谈话不少于群众人数的三分之一，每位党员每年主动发起谈心不少于5人次。

第七条 应注意的问题。

（一）提前做好准备，必要时可事先拟订谈话提纲；

（二）坚持民主作风、真挚诚恳、以心换心、会听善解，引导党员端正思想认识，控制好谈话主题，不能顺着谈心谈话对象的错误思想；

（三）谈心谈话对象出现问题或不良情绪、倾向时，要根据实际情况慎重确定谈话人选，切实增强谈心谈话实效性和针对性；

（四）谈话人应当做好谈话记录。

第八条 本制度由公司综合管理部负责解释。

第九条 本制度自发布之日起施行。

附：秦安公司党支部党员谈心谈话记录表

秦安公司党支部党员谈心谈话记录表